トラブル解決日記

近年、職場で頭を悩ませる問題の一つに「モンスター社員」の存在があります。「モンスター社員とは？問題社員の対応を事例付きで弁護士が解説」という記事でも詳しく説明されていますが、一般的に、職場の秩序を乱し、周囲の業務に支障をきたす言動を繰り返...

近年、カスタマーサービスの現場では、お客様からの理不尽な要求や暴言、暴力などのカスハラ（カスタマーハラスメント）が深刻な問題となっています。私自身、カスタマーサポート部門で働いていた経験から、カスハラの実態と、それがもたらす心理的・身体的影...

こんにちは！今日は、ビジネスの世界で欠かせない「秘密保持契約書」についてお話ししましょう。あなたも、新しい取引やプロジェクトの際に、この契約書の話を耳にしたことがあるかもしれませんね。実は、秘密保持契約書は、ただの紙切れ以上の重要な役割を持...

ビジネスの世界は絶えず変化し、競争が激化する中で、企業や組織は成功を収めるために多くの努力を払っています。しかし、時折、ビジネスの裏側には不正行為や犯罪が潜んでいることも現実です。その中で、特に深刻な問題のひとつが「業務上横領」です。 ...

横領（embezzlement）という言葉は、犯罪行為を指す一般的な用語の一つですが、その中でも「業務上横領」と「普通の横領」は、法的な意味合いや状況において意外な違いが存在します。多くの人々がこれらの用語を混同しやすいため、本記事では両者...

リーダーシップと管理職の役割は、組織内で重要な要素です。管理職は組織の方向性を示し、チームを導き、成功に導く責任を担っています。 しかし、時折、経済的な課題やパフォーマンスの問題などにより、減給の決定を下す必要が生じます。 減給は組織内...

金融の世界には様々な投資手段や投資戦略があるが、その中でもヘッジファンドは陰で活動する謎めいた存在として際立っている。 驚異的なリターンを生み出すという評判と、その排他的な雰囲気から、ヘッジファンドは多くの人々の想像力を魅了してきた。 ...

ビジネスオーナーとして、光熱費を削減することは、収益に大きく影響します。 ここでは、ビジネスの光熱費を削減し、経費を節約するための戦略とヒントをいくつかご紹介します。 エネルギー監査を実施する エネルギー監査は、ビジネスの光熱費を削減...

「プロパンガスと都市ガス、違いが知りたい」 「プロパンガスのメリットとデメリットは？」 「プロパンガス会社を選ぶ際の注意点が知りたい」 自宅で使われているエネルギーはLPガスやプロパンガスや都市ガスがあり、それぞれの家庭の給湯器は...

「労務管理の仕事内容が知りたい」 「労務管理士ってどんな資格？」 「労務管理士の資格の取得方法を知りたい」 労務管理とは従業員の労働条件や労働環境、福利厚生などを管理する業務であり、具体的な仕事内容としては勤怠管理や入社・退社に伴...